Specified Commercial

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
10mois公式WEB SHOP
運営責任者
有限会社フィセル
住所
〒443-0042 愛知県蒲郡市御幸町22-9
電話番号
0533-65-8255
メールアドレス
info@10mois.com
URL
https://10mois.com/
商品以外の必要代金
■配送手数料
●通常商品・アウトレット商品(家具を除く)
¥10,000+税 未満の場合  …¥650 ただし沖縄県は1,320円、北海道は1,100円
¥10,000+税 以上の場合  …無料

●家具(ベビーベッド・チェスト等)…無料
※商品サイズと配送地域によって別途送料が発生します。
「約60×90cm布団用のベビーベッド」
・沖縄県・離島:2,200円(税込)
「約70×120cm布団用のベビーベッド」
・北海道:2,200円(税込)
・沖縄県・離島:注文後に別途送料をお見積もりしご連絡します。

●Atelier 10mois商品(クッキー・焼き菓子)
クッキーボックス:配送毎に650円
(ただし沖縄県は1,320円、北海道は1,100円)
冷凍便(ケーキ・カヌレなど):配送毎に850円
(ただし沖縄県は1,470円、北海道は1,250円)

■ラッピング手数料
ご希望の方は一包みに付き
おまかせラッピング¥220
ボックスラッピング¥440
ボックスハンカチくまラッピング¥770
商品の形状により各種ラッピングの対応ができない場合がございます。

■刺繍手数料
希望の方は1点につき 一律¥550
注文方法
■インターネットからのご注文
■お電話でのご注文(お電話の場合は、代金引換のみ)
支払方法
■代金引換
決済手数料:無料
商品到着時に現金にてドライバーにお支払いください。

■クレジットカード決済
Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Clubに対応

■コンビニ決済後払い(手数料お客様負担)
決済手数料:無料
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書が届いてから14日以内にお支払い下さい。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

■Amazon pay(手数料弊社負担)
●Amazonアカウントをお持ちの方はAmazonで登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。

支払期限
■代金引換
商品到着時に現金にてドライバーにお支払いください。

■コンビニ決済後払い
請求書が届いてから14日以内にお支払い下さい。

引渡し時期
翌~3営業日以内に弊社より発送致します。
※在庫状況やお届け場所によってはそれ以上かかる場合もございますのでWEBページ上にてご確認いただきあらかじめご了承下さい。
返品・交換について
■返品・交換方法
お届けした商品は、お手元に届きましたらすぐにご確認ください。
返品または交換をご希望の場合、商品到着後14日以内にお電話またはメールでご連絡ください。
※事前にご連絡を頂いていない返品・交換はお受けできません。
tel 0533-65-8255
受付時間 9:30~17:30 (土日祝日を除く)
e-mail info@10mois.com

■商品の誤送
ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、弊社までお電話またはメールでご連絡ください。

■トラブルや不具合のある商品
商品に破損、汚損などの不良品がある場合は、商品到着後14日間以内に限り、交換を承ります。

■お客さま都合による商品の返品
商品到着後14日間以内であれば返品を承ります。
・色やサイズ誤りなど、お客様都合による商品の交換は承っておりません。
一旦商品をご返品いただき、改めてご注文ください。
・商品写真は実物に近い物を掲載しておりますが、お客様の画面の使用環境により感じ方が違う場合もございます。
この場合も不良商品ではないためお客様都合返品とさせて頂きます。
・商品返送時の配送料、返金の場合の振込手数料は、お客さまご負担になります。
・ご注文の際に発生した送料、振込手数料については返金の対象になりません。
※返品の際、お届け時と同じ状態でご返品下さい。

ただし、以下にあてはまる商品は返品をお受けできません。
*返品・交換期限(商品到着後14日以内)を過ぎたもの。
*アウトレット商品、セール商品、割引商品
*ラッピングをした商品
*使用済み、洗濯済みの商品
*お客様側の責任によりキズ・汚れ・破損が生じた商品
*商品カード(商品名や仕様などが書かれたカード)や台紙、説明書等付属品を紛失された場合
*海外からの返品・交換